Equipos de closers y setters de infoproductos, programas y mentorías
Coach de ventas con IA para closers high ticket en español
Amotions AI escucha la llamada de cierre y muestra en privado al closer la siguiente pregunta o la respuesta a la objeción, según su guion. Las sugerencias salen en español aunque su metodología esté en inglés. Cada llamada se evalúa con sus criterios, para que usted revise solo las que necesitan atención.
Por Pianpian Xu Guthrie, fundadora y CEO de Amotions AI (M.Phil./M.A. en Sociología, Yale) · Publicado el · Actualizado el
- CloserPerfecto, entonces le explico cómo funciona el programa.
- ProspectoSí, pero antes dígame cuánto cuesta.
Pregunte esto
Dígale que hoy verán la inversión. Antes, pregunte qué ha intentado hasta ahora y qué le ha costado no resolverlo.
Llamada de cierre
1/4
- Motivo de la llamada
- Situación actual
- Costo de no cambiar
- Oferta e inversión
Objeciones frecuentes
¿Qué ve el closer cuando el prospecto pone una objeción?
Una indicación breve y privada en su pantalla, tomada de su guion: la pregunta que falta antes de presentar la oferta, cómo responder a la objeción sin bajar el precio, o un recordatorio de cerrar con una decisión o una cita con quien decide.
- Lo tengo que pensar
“Me interesa, pero déjame pensarlo.”
Amotions sugiere: No insista. Pregunte qué es exactamente lo que necesita pensar: el dinero, el momento o si el programa es para él.
- Precio
“Está muy caro para mí ahora mismo.”
Amotions sugiere: No ofrezca descuento ni plan de pagos todavía. Vuelva al costo de no cambiar que el prospecto mencionó y pregunte cómo lo compara.
- Pareja
“Tengo que hablarlo con mi esposa.”
Amotions sugiere: Valide que es una decisión de los dos. Pregunte qué querrá saber ella y proponga una llamada corta con ambos, con día y hora.
- Ya lo intenté
“Ya compré otros cursos y no me funcionaron.”
Amotions sugiere: Pregunte qué faltó en esos cursos. Muestre solo la parte del programa que resuelve eso, sin prometer resultados.
Idioma
¿Qué funciona hoy en español?
Usted puede elegir español como idioma de coaching. Esa preferencia se aplica al roleplay, a las recomendaciones, al feedback posterior a la llamada y a las explicaciones de puntaje. Los menús del producto siguen en inglés, y el coaching en vivo en español se valida con un piloto sobre sus propios guiones.
Idioma de coaching
En españolPuede seleccionar inglés o español como idioma de coaching.
Roleplay con IA
En españolEl cliente simulado responde en español y los escenarios se generan en español.
Feedback y puntajes
En españolEl feedback posterior a la llamada, las notas de la evaluación y las explicaciones de puntaje se redactan en español.
Sugerencias en vivo
Validar en pilotoLas recomendaciones en vivo siguen el idioma de coaching. Un administrador puede habilitar español como idioma de transcripción. Valide la calidad en llamadas reales en español antes de ampliar el despliegue.
Material en inglés
En españolPuede cargar guiones y metodología en inglés: con español como idioma de coaching, las sugerencias y evaluaciones se redactan en español a partir de ese material. Si necesita una frase exacta, cárguela en español.
Interfaz del producto
Solo en inglésMenús, botones y ajustes están en inglés. El idioma de coaching no traduce la aplicación.
Más detalle en la guía del coach de ventas con IA en español.
Cómo funciona
¿Cómo se usa con un equipo de closers y setters?
Usted define el estándar una vez y todo el equipo trabaja con él. Un administrador carga los guiones, la metodología y las respuestas a objeciones, en inglés o en español, define los pasos de la llamada y elige español como idioma de coaching.
Práctica
1Roleplay con IA
Closers y setters ensayan la objeción que más les cuesta con un prospecto simulado que responde en español, con puntaje según sus criterios.
En vivo
2Sugerencias privadas
En Zoom, o en una llamada telefónica desde el ordenador como Aircall, una superposición privada muestra el siguiente paso y los pasos que faltan. Ningún bot se une y el prospecto no ve nada.
Revisión
3Evaluación de cada llamada
Cada llamada recibe un puntaje sobre 100 con sus criterios y comentarios en español. El responsable filtra por closer y por mes y revisa primero las más bajas.
Preguntas frecuentes
Preguntas que hacen los equipos
Respuestas directas sobre el idioma, la privacidad, el entrenamiento con sus guiones y los planes.
¿Amotions AI funciona para equipos de ventas que hablan español?
Sí, con matices. Elija español como idioma de coaching: el roleplay, las sugerencias, el feedback y las explicaciones de puntaje se generan en español. Un administrador habilita español como idioma de transcripción para las llamadas en vivo. Los menús siguen en inglés. Valide la calidad en vivo con un piloto sobre sus propias llamadas.
Nuestra metodología está en inglés y las llamadas son en español. ¿Funciona?
Sí. Puede cargar el material en inglés, en español o mezclado. Con español como idioma de coaching, las sugerencias y evaluaciones se redactan en español a partir de ese material. Serán una versión en español de su guion, no la frase literal; si quiere una frase exacta, cárguela en español.
¿Ayuda a que los closers sigan el guion?
Sí. Un administrador define los pasos de la llamada, y el panel muestra al closer cuáles faltan. Las sugerencias pueden seguir reglas como no presentar la oferta hasta completar las preguntas de diagnóstico.
¿Funciona con Zoom, Aircall, HubSpot o GoHighLevel?
Funciona junto a ellos, sin integración nativa con Aircall, HubSpot ni GoHighLevel. Amotions escucha el audio en el ordenador del closer, así que sirve en Zoom y en llamadas de Aircall desde la aplicación de escritorio o el navegador. Pruebe su configuración de audio primero. Las notas del CRM se pasan a mano.
¿Va a subir nuestra tasa de cierre?
No prometemos un resultado de cierre: depende de la oferta, los leads y el equipo. Lo que cambia es la consistencia: más llamadas siguen sus pasos y usan sus respuestas a objeciones. Mídalo con un grupo piloto frente al resto del equipo.
¿El prospecto sabe que hay una IA en la llamada?
Las sugerencias solo aparecen en la pantalla del closer y Amotions nunca se une a la videollamada como bot. Si debe informar que la llamada se graba o se analiza depende de su política y de la normativa aplicable.
¿Cuánto cuesta?
El precio es por licencia, en dólares estadounidenses. El plan Basic es gratuito con uso limitado para probarlo en una llamada real, y Starter cuesta $49 por licencia al mes con facturación anual. Cada plan incluye un número de horas de coaching en vivo al mes; el detalle está en la página de precios en español.
Pruébelo con dos o tres de sus closers
Envíenos su guion y su metodología, en inglés o en español, y preparamos una demo con sugerencias en español sobre su propio material. O empiece gratis en su próxima llamada.
No se une a sus llamadas como bot · Empiece gratis con el plan Basic